regiocom-Alternative: Zwei Löwen vs. regiocom – Faktencheck (mit Quellen)
Bei Ihrer Recherche nach „regiocom-alternative“ stoßen Sie unweigerlich auch auf uns. Deshalb finden Sie hier einen sachlich‑neutralen, aber ehrlichen Vergleich beider Dienstleister. Unser Ziel: Ihnen eine belastbare Entscheidungsgrundlage zu geben – und Ihnen zu zeigen, warum sich ein Test mit Zwei Löwen lohnt.
Stand: 22.08.2025 • Alle Quellen sind direkt neben den Aussagen verlinkt.
• Es werden ausschließlich überprüfbare Fakten aus offiziellen Webseiten/Profilen wiedergegeben. Wertungen/Herabsetzungen wurden vermieden. • Zahlen ohne öffentliche Primärquelle sind als „interne Angabe“ gekennzeichnet. Bewertungen können je Standort/Zeitpunkt variieren.
• Marken- und Unternehmensnamen werden rein beschreibend verwendet.
1) Schneller Fakten‑Check
| Kriterium | Zwei Löwen mediawerk GmbH | regiocom SE |
| Gründungsjahr | 2002 Registerinfo (Quelle) | 1996 regiocom im Überblick |
| Mitarbeiteranzahl | 8.500+ (Eigenangabe) | 6.000+ (offiziell) regiocom Customer Care • Wikipedia: 6.390 (2022) |
| Standorte | Hauptstandort Münster (DE); internationale Projektteams (interne Angabe) | 25+ Standorte in DE, BG, GR, AT, TR – regiocom im Überblick |
| Verfügbarkeit | 24/7 – bis zu 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie; Servicelevel 90/5 – Leistungsseite | „Überall, jederzeit“; 25+ Standorte – Customer Care |
| Sprachen | Mehrsprachig; 42+ Sprachen (interne Angabe) | Fokus deutschsprachiger Kundenservice – Quelle (DE‑Fokus) • 40+ Nationalitäten – Karriereartikel |
| Implementierung | Go‑Live in 3 Wochen – Inbound‑LP | Projektabhängig; keine Standardangabe |
| Spezialisierung | Individuelle, KI‑gestützte Lösungen (interne Angabe) | Energie, Telekommunikation, Verkehr – regiocom im Überblick |
| Datenschutz/Hosting | Server in Deutschland; AV‑Verträge; Datenschutz | — (branchentypisch; projektspezifisch) |
| Preismodell | Transparente Angebote; Preisliste/Anfrage – Inbound‑LP | Auf Anfrage (projektspezifisch) |
| Kundenzahl | 5000+ | 100+ Kunden aus verschiedenen Branchen regiocom im Überblick |
2) Leistungsportfolio im Überblick
Zwei Löwen
• Inbound 24/7: Hotline, Notfalldienst, Ticket & Chat – zweiloewen.com/inbound/
• Outbound nach Bedarf: Up-/Cross‑Selling, Welcome‑Calls (interne Angabe)
• IT‑Services: CRM‑Anbindung, eigene TK‑Entwicklung, SMS‑Gateway (interne Angabe)
• KI‑Automatisierung: NLP‑Workflows, Live‑Dashboards (interne Angabe)
• 24/7 & Verfügbarkeit: bis zu 99,9 % SLA (LP)
regiocom
• Customer Care & BPO – cc.regiocom.com/home
• Branchen Energie/Telekommunikation/Verkehr – regiocom im Überblick
• Nearshore‑Operations (BG, TR, GR) – Pressemitteilung
• Standorte – Übersicht
3) Kennzahlen (Auszug)
| Kennzahl | Zwei Löwen | regiocom |
| Kontakte | ≈ 7.500.000 Calls/Monat (interne Angabe) | — Customer Care (Leistungsumfang) |
| Beschäftigte | 8.500+ (Eigenangabe) | 6.000+ offiziell – cc.regiocom.com |
| Sprachen | 42+ (interne Angabe) | DE‑fokus; internationale Teams – 40+ Nationalitäten |
| SLA / Verfügbarkeit | 24/7; bis zu 99,9 % SLA – LP | 24/7 je nach Projekt; 25+ Standorte – cc.regiocom.com |
4) Bewertungen (öffentlich)
Bewertungsvergleich: Was sagen Mitarbeiter und Kunden?
Review-Vergleich im Detail
| Plattform | Zwei Löwen | regiocom |
|---|---|---|
| Google Maps | 4,4 / 5 ⭐ (14) Google Maps | 4,1 / 5 ⭐ (209) Google Maps |
| Kununu (Arbeitgeber) | 4,0 / 5 ⭐ • 91 % Empfehlung Kununu | 3,9 / 5 ⭐ • 70 % Empfehlung Kununu |
Beide Unternehmen erfüllen branchenübliche Qualitätsstandards. Bei Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zeigt Zwei Löwen in den vorliegenden Ergebnissen eine bessere Bewertung.
5) Wann ist Zwei Löwen die passende Alternative?
• Inbound in Deutschland: kurze Wege, feste Ansprechpartner, muttersprachliche Teams.
• Schnelle Implementierung: produktiv in ca. 3 Wochen (Eigenangabe).
• Verfügbarkeit: 24/7; bis zu 99,9 % Verfügbarkeitsgarantie (LP).
• Flexibilität & Transparenz: modulare Leistungen, individuelle Angebote (Eigenangabe).
Hinweis: Diese Gegenüberstellung vermeidet pauschale Werturteile und stützt sich auf verlinkte Quellen (Abruf 22.08.2025).
